FAQ

Was zeichnet die Seminare von H & S Seminare aus?

Unsere Seminare verbinden aktuelles Fachwissen mit praktischer Erfahrung. Dabei legen wir großen Wert auf methodische, didaktische und soziale Kompetenz. Unser Anspruch ist es, Wissen so zu vermitteln, dass Sie es möglichst einfach und schnell in Ihren beruflichen Alltag übertragen können.

Welche Themen bietet H & S Seminare an?

Unser Seminarangebot deckt unterschiedliche Bereiche der beruflichen und persönlichen Weiterbildung ab. Dazu gehören unter anderem Office Management, Rhetorik & Kommunikation, Projektmanagement, Persönlichkeitsentwicklung, Führung & Management sowie Verkauf & Vertrieb.

Wer führt die Seminare und Trainings durch?

Unsere Seminare werden von qualifizierten Dozentinnen und Dozenten durchgeführt, die Fachwissen und Praxiserfahrung miteinander verbinden. Da wir unabhängig arbeiten, können wir für die jeweiligen Themen passende Referentinnen und Referenten einsetzen.

Wo finden die Seminare von H & S Seminare statt?

Unsere Veranstaltungen werden an 9 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz angeboten. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, an Online-Live-Seminaren teilzunehmen oder ein individuelles Inhouse-Seminar für Ihr Unternehmen zu vereinbaren.

Bietet H & S Seminare auch Online-Seminare an?

Ja. Neben Präsenzveranstaltungen und Inhouse-Trainings bieten wir Online-Live-Seminare an. Damit können Sie ortsunabhängig an unseren Weiterbildungen teilnehmen und gleichzeitig von einem live durchgeführten Training profitieren.

Sind auch individuelle Inhouse-Seminare möglich?

Ja. Wir bieten Inhouse-Seminare an, die direkt in Ihrem Unternehmen durchgeführt werden können. Den individuellen Trainingsbedarf ermitteln wir gemeinsam mit Ihnen und Ihren Mitarbeitenden. Dadurch können die Inhalte auf die konkreten Anforderungen und Ziele Ihres Unternehmens abgestimmt werden.

Kann ich mich vor der Auswahl eines Seminars beraten lassen?

Ja. Persönliche Beratung gehört zu unserem Angebot. Wenn Sie nicht sicher sind, welches Seminar, Training oder Weiterbildungsformat zu Ihrem Bedarf passt, können Sie sich direkt an uns wenden. Gemeinsam klären wir, welches Angebot für Ihre Anforderungen geeignet ist.

Wie kann ich H & S Seminare kontaktieren?

Sie können uns telefonisch unter +49 711 23 735 555 oder per E-Mail an info@training-hk.de kontaktieren. Alternativ können Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website eine Nachricht senden. Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zu Seminaren, Terminen, Buchungen oder individuellen Weiterbildungsangeboten weiter.

Wann ist H & S Seminare telefonisch erreichbar?

Sie erreichen uns Montag bis Donnerstag von 9:00 bis 17:00 Uhr sowie Freitag von 9:00 bis 16:00 Uhr. Außerhalb unserer telefonischen Erreichbarkeit können Sie uns jederzeit per E-Mail oder über das Kontaktformular schreiben.

Kann ich einen persönlichen Beratungstermin vereinbaren?

Ja. Wenn Sie Fragen zu unseren Seminaren haben oder eine individuelle Weiterbildung für Ihr Unternehmen planen, können Sie gerne einen persönlichen Beratungstermin mit uns vereinbaren. Kontaktieren Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über unsere Website und teilen Sie uns kurz mit, worum es geht.

Anmeldung & Buchung

Wie melde ich mich zu einem H&S Seminar an?

Die Anmeldung erfolgt direkt über die jeweilige Seminarseite. Dort finden Sie die verfügbaren Termine und alle wichtigen Informationen zum Seminar.

Kann ich mehrere Personen aus unserem Unternehmen anmelden?

Ja. Wenn mehrere Mitarbeitende an einem Seminar teilnehmen sollen, können Sie mehrere Personen anmelden. Bei größeren Gruppen empfehlen wir, direkt mit uns Kontakt aufzunehmen. Möglicherweise ist ein individuelles Inhouse-Seminar für euch die passendere Lösung.

Kann ich mich auch kurzfristig anmelden?

Sofern noch Plätze verfügbar sind, sind grundsätzlich auch kurzfristige Anmeldungen möglich. Bei einer sehr kurzfristigen Buchung empfehlen wir, direkt mit unserem H&S-Team Kontakt aufzunehmen.

Woher weiß ich, ob mein Seminar noch freie Plätze hat?

Die verfügbaren Termine finden Sie auf der jeweiligen Seminarseite. Bei Fragen zur aktuellen Verfügbarkeit können Sie sich jederzeit an unser H&S-Team wenden.

Erhalte ich eine Anmeldebestätigung?

Ja. Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung mit den relevanten Informationen zu deiner Buchung.

Kann mein Arbeitgeber mich zu einem Seminar anmelden?

Ja. Die Anmeldung kann selbstverständlich auch durch dein Unternehmen bzw. deinen Arbeitgeber erfolgen.

Vor Ihrem Seminar

Wann erhalte ich die genauen Informationen zu meinem Seminar?

Rechtzeitig vor Seminarbeginn erhalten Sie alle wichtigen organisatorischen Informationen, die Sie für Ihre Teilnahme benötigen.

Wo finde ich Beginn und Ende des Seminars?

Die geplanten Seminarzeiten finden Sie in der jeweiligen Seminarbeschreibung bzw. in den Informationen, die Sie von uns drei Tage vor der Veranstaltung erhalten.

Muss ich etwas zum Seminar mitbringen?

Falls Sie für Ihr Seminar bestimmte Materialien oder technische Geräte benötigen, informieren wir Sie vorab darüber.

Erhalte ich Seminarunterlagen?

Wenn für Ihr Seminar Unterlagen vorgesehen sind, werden diese im Rahmen der Veranstaltung zur Verfügung gestellt.

Muss ich mich auf das Seminar vorbereiten?

Sofern eine Vorbereitung erforderlich ist, informieren wir Sie rechtzeitig darüber. Bei den meisten Seminaren können Sie ansonsten ohne besondere Vorbereitung teilnehmen.

Inhouse-Seminare

Was ist ein H&S Inhouse-Seminar?

Bei einem Inhouse-Seminar führen wir die Weiterbildung speziell für dein Unternehmen bzw. dein Team durch. Dadurch können Inhalte und Schwerpunkte gezielt auf eure Anforderungen abgestimmt werden.

Welche Seminare können als Inhouse-Seminar durchgeführt werden?

Viele unserer Seminarthemen eignen sich auch für eine Inhouse-Durchführung. Sprechen Sie uns einfach auf Ihr gewünschtes Thema an. Gemeinsam prüfen wir die passende Lösung.

Können die Inhalte individuell angepasst werden?

Ja. Genau darin liegt einer der Vorteile eines Inhouse-Seminars. Wir stimmen die Inhalte im Vorfeld mit Ihnen ab und können Schwerpunkte passend zu euren Anforderungen setzen.

Wo kann ein Inhouse-Seminar stattfinden?

Je nach Format kann das Seminar bei euch im Unternehmen, an einem geeigneten Veranstaltungsort oder online stattfinden.

Wie viele Personen können teilnehmen?

Die optimale Gruppengröße hängt vom Thema, der gewünschten Methodik und dem Seminarformat ab. Im persönlichen Austausch beraten wir Sie dazu gerne.

Wie erhalte ich ein Angebot für ein Inhouse-Seminar?

Kontaktieren Sie unser H&S-Team mit Ihrem gewünschten Thema, der ungefähren Teilnehmerzahl und – sofern bereits bekannt – Ihrem Wunschtermin. Anschließend besprechen wir gemeinsam die Anforderungen und erstellen ein passendes Angebot.

Können wir auch ein individuelles Seminarthema anfragen?

Ja. Wenn Sie einen konkreten Weiterbildungsbedarf haben, der nicht exakt durch ein bestehendes Seminar abgedeckt wird, sprechen Sie uns gerne an. Gemeinsam prüfen wir, wie wir ein passendes Format für Sie entwickeln können.

Online-Seminare

Was benötige ich für die Teilnahme an einem Online-Seminar?

In der Regel benötigen Sie einen Computer oder Laptop mit stabiler Internetverbindung sowie Lautsprecher bzw. Kopfhörer. Für den aktiven Austausch empfehlen wir außerdem Mikrofon und Kamera.

Wann erhalte ich meine Zugangsdaten?

Die Zugangsinformationen erhalten Sie rechtzeitig 3 Tage vor Beginn des Online-Seminars.

Welche Plattform verwendet H&S für Online-Seminare?

Wir benutzen für Onlineseminare die Plattform Zoom.

Was mache ich bei technischen Problemen?

Sollten Sie Probleme beim Zugang zum Online-Seminar haben, wende Sie sich bitte an den in Ihrer Veranstaltungsinformationen genannten H&S-Kontakt.

Muss meine Kamera während des Seminars eingeschaltet sein?

Für einen persönlichen und interaktiven Austausch ist eine eingeschaltete Kamera grundsätzlich hilfreich. Ob sie erforderlich ist, hängt vom jeweiligen Veranstaltungsformat ab.

Präsenzseminare

Wo findet mein Seminar statt?

Den Veranstaltungsort finden Sie bei Ihrem gebuchten Seminartermin und in den organisatorischen Informationen, die Sie von uns erhalten.

Wie komme ich zum Veranstaltungsort?

Vor Ihrem Seminar erhalten Sie die relevanten Informationen zum Veranstaltungsort sowie Hinweise zur Anreise und zu Parkmöglichkeiten.

Gibt es Parkmöglichkeiten?

Die Parksituation ist vom jeweiligen Veranstaltungsort abhängig. Entsprechende Informationen finden Sie bei den Hinweisen zum Seminarstandort.

Ist die Verpflegung im Seminarpreis enthalten?

Ja, bei unseren Präsenzseminaren ist die Verpflegung bereits im Seminarpreis enthalten. Wir stellen Ihnen während des Seminartages Getränke und ein Mittagessen kostenfrei zur Verfügung. So können Sie sich ganz auf Ihr Seminar und die Lerninhalte konzentrieren.

Muss ich meine Übernachtung selbst organisieren?

Sofern für Ihr Seminar eine Übernachtung notwendig oder gewünscht ist, erfolgt die Hotelbuchung grundsätzlich durch die Teilnehmenden, sofern beim jeweiligen Seminar nichts anderes angegeben ist.

Sind die Seminarräume barrierefrei?

Die Gegebenheiten können sich je nach Veranstaltungsort unterscheiden. Wenn Sie besondere Anforderungen an die Barrierefreiheit haben, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Buchung. Wir klären gerne die Möglichkeiten am jeweiligen Standort.

Preise, Rechnung & Zahlung

Wo finde ich den Preis für ein Seminar?

Den aktuellen Seminarpreis finden Sie direkt auf der jeweiligen Seminarseite.

Was ist in der Seminargebühr enthalten?

Welche Leistungen im Seminarpreis enthalten sind, finden Sie in der jeweiligen Seminarbeschreibung. Seminarunterlagen, Skripte und Vorlagen sind grundsätzlich im Preis enthalten. Bei unseren Präsenzseminaren sorgen wir außerdem für Ihr leibliches Wohl: Mittagessen und Getränke sind inklusive. Auch die benötigten Schreibutensilien stellen wir Ihnen kostenfrei zur Verfügung.

Wann erhalte ich meine Rechnung?

Nach Ihrer Buchungsbestätigung erhalten Sie die Rechnung entsprechend unserem regulären Abrechnungsprozess.

Kann die Rechnung direkt an mein Unternehmen geschickt werden?

Ja. Geben Sie bei der Anmeldung einfach die entsprechenden Unternehmens- und Rechnungsdaten an.

Kann auf der Rechnung eine Bestellnummer oder Kostenstelle angegeben werden?

Wenn Ihr Unternehmen bestimmte Angaben auf der Rechnung benötigt, teilen Sie uns diese bitte möglichst bereits bei der Anmeldung mit.

Stornierung & Umbuchung

Ich kann nicht am Seminar teilnehmen. Was muss ich tun?

Bitte informieren Sie unser H&S-Team so früh wie möglich. Wir prüfen anschließend gemeinsam mit Ihnen die möglichen nächsten Schritte.

Kann ich meine Teilnahme auf einen anderen Termin umbuchen?

Wenn das Seminar zu einem weiteren Termin angeboten wird, prüfen wir gerne, ob eine Umbuchung möglich ist. Wenden Sie sich dazu bitte an unser H&S-Team.

Kann eine andere Person an meiner Stelle teilnehmen?

Sollten Sie verhindert sein, kann je nach Seminar und Buchung gegebenenfalls eine andere Person aus Ihrem Unternehmen teilnehmen. Bitte stimmen Sie einen Teilnehmerwechsel vorab mit uns ab.

Welche Kosten entstehen bei einer Stornierung oder Umbuchung?

Bei einer kurzfristigen Umbuchung, die weniger als einen Monat vor Seminarbeginn erfolgt, berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 150,00 € zzgl. USt.

Für Stornierungen gelten die in unseren Teilnahme- und Geschäftsbedingungen festgelegten Stornierungsbedingungen.

Was passiert, wenn ich kurzfristig krank werde?

Informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Unser H&S-Team prüft anschließend anhand der Buchungsbedingungen, welche Möglichkeiten bestehen.

Teilnahmebescheinigung & Nachbereitung

Bekomme ich eine Teilnahmebescheinigung?

Ja. Nach erfolgreicher Teilnahme erhalten Sie eine Teilnahmebescheinigung von H&S.

Was mache ich, wenn meine Daten auf der Teilnahmebescheinigung falsch sind?

Melden Sie sich einfach bei unserem H&S-Team. Wir prüfen die Angaben und korrigieren die Bescheinigung bei Bedarf.

Kann ich nach dem Seminar noch auf die Unterlagen zugreifen?

Ja. Ihr Seminarskript steht Ihnen auch nach dem Seminar dauerhaft zur Verfügung. Je nach Seminar erhalten Sie die Unterlagen entweder in gedruckter Form oder als PDF. So können Sie die Inhalte jederzeit noch einmal nachlesen und für Ihren Arbeitsalltag nutzen.

Fragen? Wir haben ein offenes Ohr.

Ob Seminar, Termin oder individuelle Weiterbildung – wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter.

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